Акты- все обращения пользователей по теме

Теги: акт ввода в эксплуатацию, акт, акт выполненных работ бланк, акт выполненных работ образец, акт осмотра помещения образец, акт приема передачи, акт приёма передачи, акт приема передачи автомобиля, акт приёма передачи автомобиля, акт приема передачи документов образец
Вопрос номер 8175 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.05.17 15:51:08
Здравствуйте. Если магазин не выдаёт заключение экспертизы, а только акт выполненных работ, но сами просрочили гарантийное обслуживание. Претензию о возврате денег отправляла с уведомлением. Магазин выдаёт акт в тот же день, когда получил претензию. Я могу без экспертизы подать в суд?
Ответ юриста
Согласно Ст. 18 ЗоЗПП. В течении 15 дней с момента приобретения технически сложного товара, в случае выявления в нем недостатка, его можно вернуть продавцу или обменять на другой. По прошествии 15 дней, технически сложный товар, в течении гарантийного срока, так же можно вернуть(расторгнуть договор купли-продажи) или обменять в случае: - товар с "существенным недостатком" (существенный недостаток - это неустранимый недостаток, либо недостаток, проявляющийся вновь после его устранения, либо недостаток для исправления которого требуются значительные финансовые и временные затраты); - ТОВАР С НЕДОСТАТКОМ НАХОДИТСЯ У ПРОДАВЦА, КОТОРЫЙ РЕШИЛ УСТРАНИТЬ НЕДОСТАТОК, НО НАРУШИЛ УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ РЕМОНТА (либо сроки нарушены ремонтной организацией, с которой у продавца заключен договор); - товар не использовался потребителем в течение более чем 30-ти дней (в общей сложности) в каждый год гарантийного срока по причине исправления недостатков в товаре продавцом (ремонтной организацией по договору с продавцом). в остальных случаях предусмотрено: - ремонт технически сложного товара с недостатком (за счет продавца или за свой счет – с согласия продавца, - но с последующим предъявлением документально подтвержденных расходов продавцу, который должен их оплатить); - снижение покупной цены товара (сумма оговаривается сторонами). Согласно Ст. 20 ЗоЗПП после получения магазином заявления о возврате денежных средств, данное заявление подлежит удовлетворению в течении 10 дней. Статья 23. ЗоЗПП. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. 2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования (!!!), установленные статьей 18 настоящего Закона. Вы вправе предъявить новые требования продавцу, а также поставить вопрос об уплате пени за просрочку исполнения требований об устранении недостатков товара. Можете обратиться в магазин с претензией об уплате вам неустойки начиная с 46 дня ремонта в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки! Так же заказным письмом. Если добровольно магазин не пойдет Вам на встречу: 1. Вам обязаны выдать акт о проведении диагностики, с указанием выявленных неисправностей. На основании которого, и производится ремонт товара. 2. Обязаны выдать акт об устранении неисправностей по гарантии (акт о проведенных работах). С указанием неисправных деталей ( наименование, производитель, серийный номер), а так же с указанием замененных деталей (наименование, производитель, серийный номер). Акты выдаются обязательно! 2.При отказе выдать акт диагностики ( при его отсутствии можно говорить о том, истинная поломка неизвестна, что возможно в товаре было заменено деталей более того чем требовалось, что возникают разумные сомнения в качестве ремонта, и неизвестно как такой "ремонт" в дальнейшем отразится на качестве использования товара. И сомнения эти основываются на изначальных нарушениях со стороны продавца законных прав и интересов потребителя), при нарушении сроков гарантийного ремонта, при отказе возврату денежных средств за товар и отказе выплаты неустойки начиная с 46 дня - суд будет на вашей стороне, можете подать иск на расторжение договора, и потребовать неустойку за каждый день просрочки. Плюс все документально подтвержденные расходы связанные с делом. В данном случае вам экспертиза не к чему, так как вы уже имеете право расторгнуть договор купли-продажи, при нарушении сроков ремонтно-диагностических работ. Но думаю что в течении 10 дней с момента получения магазином вашего заявления - все разрешится положительно.
Вопрос номер 5467
Великородный Валерий Владимирович.7 апреля 2010г. в г.Волгограде ул.Азизбекова,73 ООО \\\"П-сервис\\\", была сдана машина на утилизацию.Оплатили по настоянию дилера полную сумму за новую машину (Калина 11173-30-430-универсал.Выдали договор купли продажи с чеком,свидетельство об утилизации,акт приема-передачи ВЭТС № 035,акт предварительной проверки комплектности ВЭТС.Через 2-3 недели машина будет.Прошли более чем 1,5 месяца,а машины нет.Дилер говорит что, завод не поставляет машины и на ближайшие 2 недели в прайсе таких машин нет.На горячей линии АвтоВаза говорят,что машины выпускаются и проблем нет.Написала 16 мая жалобу на горячую линию,но ответа нет.Замкнутый круг.Как разобраться?.Прошу мне помочь и найти мою машину и получить ее.
Ответ юриста
Для разрешения Вашего вопроса необходимо просмотреть договор купли-продажи. Возможно придется прибегнуть к мерам прокурорского реагирования. Но предварительно необходимо соблюсти претензионную форму. В любом случае, из смысла текста договора будет следовать порядок действий.
Вопрос номер 20575 из Тюмень, Тюменская обл., Россия   2016.10.21 07:54:40
Здравствуйте!!!! Подскажите пожалуйста!! Я как физ. лицо заключила договор на изготовление и установку мебели. Мебель сделали отвратительно, даже ручку одну не прикрепил сказал что бракованная и поставит другую....Но суть не в этом... Договор физ лицо с физ. лицом... Деньги он за мебель забрал. Акт выполненных работ между нами НЕ ПОДПИСАН. Я хочу этот договор отнести в налоговую, что бы он оплатил НДФЛ. Получится ли у меня это сделать без Акта выполненных работ или это бесполезно.. И как это обычно происходит.. Заранее спасибо...
Ответ юриста
Вам необходимо написать жалобу в ФНС РФ и приложить имеющиеся документы. Кроме того вы можете подать в суд в связи с некачественным оказанием услуг по гражданскому договору.
Вопрос номер 1926 из Красноярск, Красноярский край, Россия   2016.04.15 06:50:24
Здравствуйте. работаю сутки после приема пищи вечером алкотестер показал 0,09 через 5-10 минут показал 0,08 -дальше ждать не стали составили акт . от работы не отстранили.ничего не пил. объясните что это значит и могут ли уволить .спасибо.
Ответ юриста
Здравствуйте для ответа на ваш вопрос требуется подробнее знать, какая у вас организация, какие должностные обязанности вы выполняете и с чем работаете.
Вопрос номер 7151 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.05.07 20:41:24
костя
инженер жкх составила единолично , без комиссии, без свидетелей, без приглашения меня акт о заливе квартиры, которого по факту не было, была небольшая протечка в ванной комнате. акт был составлен о заливе всей квартиры. хоть акт составлен со множеством нарушений (укозаны несоответствующие покрытия на стенах, один экземпляр, подпись только инженера и др.) суд принял акт к произыодству и присудил выплатить за ремонт всей квартиры. можно ли подать заявление на превышение должностных полномочий инженером жкх?
Ответ юриста
Добрый день. В данной ситуации Вам необходимо подать апелляционную жалобу. Для более подробной консультации, сейчас с Вами свяжется юрист.
Вопрос номер 19774 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.10.19 15:13:59
Анна
Здравствуйте.у меня вопрос.застройщик не исполнил условие договора,31.12.2015 года срок передачи квартиры. ДОП соглашение о продлении срока не подписывали.в апреле 2016 года,дом сдан в эксплуатацию,в мае на форуме узнали что выдают ключи,но узнали не от них письмо не приходило,съездили к ним в акте приёма передачи они внесли пункт то что стороны претензий не имеют по передаваемому объекту,и финансовых по устройте.Мы этот акт не подписали.и вручили им претензию все изложив в ней.Застройщик при вручении претензии сказал что может расторгнуть договор.И в акте приёма передачи они удалят пункт а оставят что стороны не имеют претензий по техническому состоянию квартиры.На претензию 10 дней еще не прошло не ответили пока.что нам делать?подписывать такой акт или ждать ответа на претензию??? Спасибо большое.
Ответ юриста
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Вопрос номер 20236 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия   2016.10.20 13:47:55
Не могу получить материнский капитал на строительство жилого дома строительной организацией. К общему списку документов требуют приложить акт выполненных работ, такого документа нет т.к. на своем земельном участке ничего не может быть построено за собственные деньги.
Ответ юриста
Здравствуйте! Задайте вопрос более корректно.
Вопрос номер 10524 из Ступино, Москва и Московская обл., Россия   2016.06.17 10:19:27
Ирина
Добрый день! Вопрос в следующем: Я выйграл суд по оплате застройщиком мне неустойку за задержку квартиры на 8 мес.Произошло это вчера 7.04.2016,т.е. в законную силу решение суда еще не вступило.Но ключи мне очень хочется забрать,а для этого надо подписать акт приема-передачи ,в котором есть один противный пункт:что участник ДС освобождает застройщика от обязательств по выплате неустойки предусмотренной п2 ст 6 ФЗ 214..... Скажите могу ли я подписать акт,и скажется ли моя подпись в случае если Застройщик подаст апеляционную жалобу и как это может отразиться уже потом?Или я могу смело подписать? Благодарен Вам))
Ответ юриста
В ближайшее время с вами свяжется наш юрист.
Вопрос номер 7925 из Калининград, Калининградская обл., Россия   2016.05.13 22:42:22
НАТАЛЬЯ
У меня вопрос по ДДУ. Мортон не подписал со мной акт приема-передачи квартиры. Не выдал ключи, шантажировал, требовал подписать задним числом, украл бумажку, сказал, что подпишет только через 2 мес. При этом квартира имела недостатки, которые не были устранены полностью.
Ответ юриста
В ближайшее время с вами свяжется юрист.
Вопрос номер 24767 из Северодвинск, Архангельская обл., Россия   2016.11.01 18:36:45
Денис
АКТ ПРОВЕДЕНИЯ СЛУЖЕБНОГО РАССЛЕДОВАНИЯ ПО ФАКТУ НЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ БУХГАЛТЕРА ПО ЗАРПЛАТЕ (ОБРАЗЕЦ)
Ответ юриста
Добрый день. Вопрос задан некорректно.
Похожие статьи
Передаточный акт к договору купли продажи квартиры

Передаточный акт к договору купли продажи квартиры и некоторые тонкости

Передаточный акт к договору купли продажи квартиры – один из важных документов при осуществлении данной процедуры. Но нужно

акт приема передачи транспортного средства

Акт приема передачи транспортного средства

Акт приема передачи транспортного средства предназначен для перемещения объекта от одного лица к другому

Акт ввода в эксплуатацию оборудования. Содержание и форма.

Акт ввода в эксплуатацию оборудования

Акт ввода в эксплуатацию оборудования – документ, которым подтверждается факт пригодности оборудования к использованию по назначению.

Составление акта скрытых работ

Акт скрытых работ. Сущность и применение

Последовательность освидетельствования скрытых работ. Информация о правовом статусе и особенности составления акта скрытых работ.

Нюансы грамотного оформления акта приемки-сдачи выполненных работ

Акт приемки-сдачи выполненных работ

Цели и задачи акта приемки-сдачи выполненных работ. Требования к содержанию документа и порядок его оформления

Акты приема - передачи оборудования любой формы.

Акт приема - передачи оборудования

Порядок приема передачи оборудования. Какие бывают формы актов. Информация, которую содержит акт приема - передачи оборудования

Как происходит оформление акта приема-передачи квартиры при продаже

Оформление акта приема-передачи квартиры при продаже

Последствия отсутствия акта приема-передачи квартиры при продаже. Каковы правила и требования составления

Акт приема передачи денежных средств. Для чего и как составить?

Акт приема передачи денежных средств

Акт приема передачи денежных средств представляет собой письменный документ, которым подтверждается факт уплаты денежных средств по сделке.

Акт приема-передачи автомобиля

Акт приема-передачи автомобиля: Как правильно составить акт и не быть обманутым при покупке автомобиля?

Акт приема-передачи автомобиля в настоящее время стал наиважнейшей и, несомненно, очень значимой частью процесса купли-продажи

акт приема передачи товара

Акт приема – передачи товара: Образец акта и его содержание

Акт приема – передачи товара – это документ, в котором регламентируется процесс передачи приема купленного товара,