Результаты поиска по запросу "вернуть товар в магазин"

На этой странице собраны все материалы по поисковому запросу "вернуть товар в магазин"

Возврат товара может быть оформлен из-за действительно существующих недостатков, поломок или же просто из-за того, что вы передумали и решили отказаться от покупки. Быть может покупатель решил купить телефон в подарок, а после передумал его дарить, или же его финансовая ситуация поменялась. Может возникнуть множество ситуаций, когда покупатель решил отказаться от приобретения товара, качество может не совпадать с заявленными требованиями, а также с ожиданиями покупателя. Какой бы ни была причин Посмотреть статью
Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос. Согласно закону «О защите прав потребителей» абсолютно каждый клиент имеет полное право в течение 14 дней после совершенной покупки вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состо Посмотреть статью
Вернуть товар в Ульяновске Статья: Вернуть товар в Ульяновске 2016.08.31 22:24:25
вернуть товар, приобретённый со скидкой? Зачастую бывает так, что после радостного дня, когда был приобретён какой-либо товар, который был очень желанным, товар может банально не подойти по габаритам, не вписаться в общий интерьер квартиры (если это громоздкий товар) и не подойти по множеству других причин. И если человек является жителем города Ульяновска (бывшего Симбирска, который был переименован в честь Вождя мирового пролетариата – Владимира Ильича Ульянова (больше известного всему Посмотреть статью
Жалоба на магазин Дикси. Как защитить свои права? Статья: Жалоба на магазин Дикси 2016.09.22 17:50:59
Если жалоба на магазин Дикси подается российским гражданином, то нужно описать в ней, что конкретно совершили работники данного магазина, и какие установленные законом права гражданина магазином нарушены. Также в любой жалобе, в том числе и в жалобе на магазин Дикси, должно быть указано, какая законодательная норма подтверждает доводы о противозаконности действий работников магазина. В письменной жалобе на магазин Дикси обязательно необходимо излагать просьбу к органу, куда жалоба будет направле Посмотреть статью
Кроме того, можно вернуть деньги за товар в Волгограде и в случае, когда купленный покупателем товар внезапно сломался в ходе его нормального, соответствующего инструкции использования. Покупатель также может вернуть деньги за товар в Волгограде, когда после приобретения у продавца той или иной вещи, не относящейся к товарам со сложным техническим устройством, эта вещь ему перестала нравиться. Если после покупки данной вещи выяснилось, что она не подходит покупателю по фасону, размеру, цвету или Посмотреть статью
Нередко случается так, что поторопившись с покупкой, по прошествии незначительного времени человек начинает жалеть об этом. Вследствие чего он задумывается о возврате купленного товара в магазин. Законодательно такая возможность любому покупателю предоставлена. Если приобретенная в магазине вещь вдруг не понравилась покупателю, не подошла по своим параметрам, цвету или другим критериям, то покупатель может вновь прийти к продавцу и потребовать возврата денег за товар. Кроме того, покупатель може Посмотреть статью
Мебель в дом покупать всегда приятно, смена обстановки всегда радует глаз и дарит позитивные эмоции, но иногда покупка мебели может оказаться не такой радужной. Шкаф может оказаться совсем не таким, как представлялось изначально, он может быть с дефектом,  а может просто не вписаться в размеры комнаты.  Разберем, всегда ли можно вернуть мебель, и как правильно оформить заявление о возврате шкафа в магазин. Условно все причины, по которым у покупателя может возникнуть желание вернуть т Посмотреть статью
Магазины предлагают огромный ассортимент таких товаров, от самых простых и недорогих, до сложных, дорогостоящих телефонов, наделенных большими возможностями. Но любой телефон, если он был продан с браком, можно заменить на новый в течение всего срока гарантийного обслуживания. Некоторые заблуждаются и говорят, что телефон можно заменить на аналогичный только в течение двух недель со дня покупки. Но это не так. Если товар был продан с браком, который обнаружился после двух недель, но во время сро Посмотреть статью
Вернуть товар в Волгограде. Способы защиты прав потребителей. Статья: Вернуть товар в Волгограде 2016.09.09 23:55:20
Если потребитель мирно договорился с продавцом о возврате товара в Волгограде, то продавец, скорее всего, попросит представить вместе с данным товаром и чек на него. Также покупателей обычно требуют вернуть все, что прикладывалось к самому товару – документ о гарантии, инструкцию по использованию товара, упаковку (коробку), в которой товар хранился. Однако, нередко бывает и так, что этих документов у потребителя не сохраняется. Во-первых, покупая понравившуюся вещь, потребитель не предпола Посмотреть статью
Бывает так, что купленный в магазине товар не оправдал соответствующие рекомендации. Не подошел по определенным характеристикам: цвет, форма, материал предмета. Как же вернуть данный товар обратно и вернуть деньги. Какие права нужно знать потребителю? Права потребителя В Российском законодательстве существует пункт «О защите прав потребителей». С его помощью возможно понять свои права, обрести познание о возврате товара не надлежащего качества, возврате потраченных денег впустую. Т Посмотреть статью
В европейских магазинах часто после распродажи или праздников, когда посетители накупили разных подарков, можно увидеть очереди из тех, кто по каким-то причинам разочаровался в купленном товаре и готов его либо обменять, либо совсем вернуть, забрав деньги. У нас таких очередей нет. Все довольны приобретенными вещами? нет, просто в России не принято возвращать товар из-за боязни, что не примут назад, из-за страха, что придется вступать в конфликт, чтобы товар вернуть, люди предвидят нервную ситу Посмотреть статью
Приобретая в магазинах косметические и парфюмерные средства, потребители рассчитывают на тот или иной результат их применения, но порой случается так, что купленная продукция лишь разочаровывает клиентку или клиента. Первая мысль разочарованного покупателя - отправиться обратно и написать заявление на возврат косметики в магазин. Косметика ненадлежащего качества Сделать это непросто, ведь постановление Правительства России №55 от 19 января 1998 года закрепляет и пункт о том, что вернуть парфю Посмотреть статью
у покупателя, если в товаре обнаружен недостаток? Бывает так, что при выборе холодильника в магазине мы не всегда замечаем такой немаловажный момент, как шум, который издаёт холодильник. Мы можем обратить внимание на такие вещи, как потребляемость энергии холодильника, вместительность холодильника, его цвет, размер, наличие в нём морозилки (и в свою очередь в морозилке холодильника невозможность образования снега, льда – так называемая функция «ноу фрост»), наличие в холодильн Посмотреть статью
В жизни бывают такие ситуации, когда требуется вернуть товар в магазин, а чек на него был утерян. Что же делать в таком случае покупателю, как поступить и куда обратиться. Данный вопрос является актуальным и требует детального изучения. Согласно российскому законодательству потребитель всегда прав и его претензии не должны оставаться без внимания. В каких случаях может потребоваться восстановление чека на покупку В настоящее время человек, совершив покупку, сразу выбрасывает чек на нее. Это не Посмотреть статью
Практически каждый человек понимает, что его следует сохранять. Но мало кто соблюдает это правило. Если по непредвиденным обстоятельствам, покупка находится в неприглядном виде или не подходит, ее необходимо обменять или вернуть денежные средства. Но как это сделать, если чека уже нет? В данном ситуации существует множество факторов, способных повлиять на результат. Товар может не входить в список продукции, которая подлежит возврату. Что говорит закон? Основываясь на информации, указанной в 5 Посмотреть статью
Подумайте о своём обычном походе в магазин. Вы взяли товар, расплатились за него на кассе, продавец отдал вам чек и вы сразу же его выбросили, а может, даже и не взяли. А теперь представим ситуацию, что по приходу домой вы обнаруживаете в товаре брак. Первая мысль – сдать его обратно, вторая – чека-то нет! А точно ли он нужен? Давайте разбираться. Нужен ли чек Один из самых распространённых мифов – обязательное наличие чека при возврате. На самом деле его не обязаны требовать Посмотреть статью
Так как изделия могут оказаться бракованными или просто не подойти под цвет потолка. Все-таки на отношения, связанные с покупкой обоев распространяется закон о защите прав потребителей. Именно в соответствии с его положениями, покупатель будет осуществлять возврат некачественного или не подошедшего товара. Возникновение необходимости вернуть обои У покупателя может возникнуть необходимость в отказе от договора купли продажи обоев по разным причинам. К самым частым из них относятся: Уважаемые Посмотреть статью
успешного возврата шубы в магазин? Какие же причины побуждают людей писать заявление на возврат шубы в магазин? Каждый покупатель должен знать о законе «О защите прав потребителей». А если человек знает о данном законе и изучал его, то он должен знать так же, что существуют обстоятельства, по которым можно будет вернуть приобретённую вещь в течении четырнадцати дней со дня покупки. В нашем случае данной вещью будет являться шуба, которую приобрели в магазине. Уважаемые читатели! Посмотреть статью
Как вернуть мебель в магазин Статья: Как вернуть мебель в магазин 2016.09.05 22:47:36
Каждый покупатель вправе вернуть мебель в магазин и получить обратно уплаченные за данную мебель деньги. Это безусловное право покупателя по законодательству, которое должно соблюдаться всеми предпринимателями. Но для осуществления данного права покупателя необходимо соблюдение некоторых, установленных законодателем условий. Так, вернуть мебель в магазин можно не только потому, что данная мебель, проданная покупателю, является некачественной, бракованной. Вернуть мебель в магазин, как и практиче Посмотреть статью
Однако, бывает и так, что покупатель подает заявление на возврат телефона в магазин лишь потому, что в другом магазине отыскал данный товар по более низкой цене. Соответственно, покупатель считает, что он может вернуть купленный телефон обратно и на эти же деньги приобрести такой же телефон в другом магазине, сэкономив средства. Продавец магазина во всех случаях обязан принимать от покупателей письменные заявления на возврат телефона в магазин. Закон обязывает руководство магазина рассмотреть вс Посмотреть статью
В списке технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924) под пунктом номер 6 указано следующее: "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями". Исходя из этого материала следует, сделать заключение о том, что смартфоны все же попадают в категорию сложных технических товаров. И в результате на вопрос "смартфон это технически сложный то Посмотреть статью
Безусловно, каждый из нас хочет, чтобы покупка служила долго. К сожалению, на практике такое бывает далеко не всегда. Существует довольно много причин, по которым обувь может прийти в негодность, причем совершенно не имеет значения, какую цену вы за нее заплатили. При обнаружении недостатков покупки, особенно если ее цена была невелика, ситуация очень часто опускается. Многие люди просто-напросто не хотят тратить свое драгоценное время на то, чтобы идти в магазин с целью добиться возврата товар Посмотреть статью
Двигатель является технически сложным оборудованием, поэтому часто люди задаются вопросом как правильно составить заявление на возврат двигателя в магазин. В принципе, абсолютно все осуществимо, только процедура возвращения двигателя отличается от возвращения других товаров. Если же обнаружены недостатки в двигателе, то возврат будет происходить нуднее и дольше. Заявление на возврат двигателя в магазин необходимо составлять в кратчайшие сроки. Права клиента будут отличаться в зависимости от того Посмотреть статью
Подать заявление на возврат пылесоса в магазин можно не во всех случаях. К примеру, нельзя будет вернуть пылесос просто потому, что он покупателю разонравился. Законодательство в равной степени защищает обе стороны в любом договоре, в том числе и при продаже тех или иных товаров. Согласно действующим правилам, пылесосы являются товарами со сложным техническим устройством внутри. Поэтому пылесосы и другие товары, которые также относятся к этой категории товаров со сложным техническим устройством, Посмотреть статью
Абсолютно каждый человек, который совершил покупку в магазине может потребовать вернуть ему деньги за приобретённый товар. Вполне возможно, что у покупателя может произойти ухудшение здоровья из-за некачественного товара. В связи с этим покупатель имеет право на возврат денег за приобретённый товар и покупателю во чтобы то ни стало необходимо интересоваться законом о защите прав потребителей, ведь досконально изучив этот закон можно смело требовать от продавцов товары самого высокого качества. Н Посмотреть статью
Не смогла вернуть вещь в магазин из-за отсутствия чека, правомерно ли это? Часто случаются такие ситуации, когда покупается какой-либо товар в магазине и вроде бы всё нравится, но придя домой оказалось что, купленная вещь не подходит, например, по фасону, размеру или иному параметру. Естественно сразу возникает желание отнести товар обратно в магазин, для его обмена или возврата денег. Но что делать, если чек отсутствует? Можно ли сделать возврат товара без чека? Уважаемые читатели! Наши стат Посмотреть статью
в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание? Вернуть диван в магазин «Много мебели», если он не соответствует  продаваемому образцу или же у него выявлены дефекты возможно с предъявлением письменной претензии с указанием детальных дефектов или несоответствия купленного  дивана выставочному образцу в течении первых 14 дней со дня продажи. Это нам гарантирует Федеральный закон ФЗ « О защите прав потребителей» ст.4. Давайте рассмотрим, что ещё законодател Посмотреть статью
Вернуть кухню Икеа. Право потребителя на возврат товара с дефектами. Статья: Вернуть кухню Икеа 2016.09.05 22:40:46
В случае, если выбранная покупателем кухня оказалась с дефектами, то покупатель вправе вернуть кухню Икеа в магазин и получить обратно заплаченные за нее деньги. Чтобы проще было понять механизм данной, законодательно предусмотренной процедуры, необходимо узнать специфику продажи товаров магазинами Икеа. Специфика продажи товаров магазинами Икеа такова, что данные магазины строят продажу своих товаров практически на полном самообслуживании потребителей. То есть люди, приходя в магазины Икеа, неп Посмотреть статью
Как вернуть окна в магазин Статья: Как вернуть окна в магазин 2017.12.01 17:46:31
а также при создании различные интерьеров стилей помещений используются массовые материалы. Она распространённый элемент в строительстве и его всегда встретить на рынке. Есть различные формы и цвета, в которых выполняются таки устройства. Это позволяет покупателю подобрать объект необходимой формы и квадратуры. Есть много разных ситуаций, при которых такой товар как окна может не подойти или не понравиться. Частыми бывают также и случаи когда после установки окон остаются ещё материалы. В этот Посмотреть статью
Бывают в жизни ситуации, когда приобрел товар, а потом понимаешь что это совершенно не то чего хотелось бы на самом деле. То же самое касается и мебели. И многие задаются вопросом можно ли вернуть мебель в магазин если она не понравилась. Конечно же, магазины имеют на это свое мнение, но тем не менее есть общепринятые правила, которых необходимо придерживаться. Абсолютно каждый гражданин страны имеет полное право по закону вернуть мебель в магазин если она не понравилась, но только в течение 14 Посмотреть статью
Каждый из нас сталкивался хоть раз в жизни с такой ситуацией: купил вещь, а она по каким-то причинам не нужна, не подходит, с дефектом. Все знают, что можно товар вернуть в магазин и получить свои деньги назад, но как конкретно это сделать? Какой товар можно вернуть Закон «О защите прав потребителей» один и тех, которые принято назвать эффективно работающим, потому что он активно используется грамотными покупателями, решившими вернуть деньги за товар  в Санкт-Петербурге. Ува Посмотреть статью
Понятие «товары в кредит» сегодня стало совершенно обыденным. Наверно, в России трудно найти десяток семей, ни разу не воспользовавшихся услугой приобретения нужных, но слишком дорогих вещей, в кредит. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Э Посмотреть статью
Путешествие в мебельный магазин для большинства из нас нелёгкое дело. Совершая покупку, нам хочется получить ту мебель, которая будет служить нам верой и правдой не один год. Диван является неотъемлемой частью интерьера каждого дома, в связи с этим, многие ожидания, предъявляемые к нему со стороны потребителя, довольно высоки. У покупателя может возникнуть ситуация, когда он пожелает вернуть приобретённый товар и получить свои деньги обратно. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о спо Посмотреть статью
Сегодня представлено множество самых различных моделей, которые выпускаются как для женщин, так и для мужчин. Примечательно, что стоимость таких изделий также различается, как и их дизайн. Некоторые модели могут стоить десятки тысяч, а другие наоборот не более 10. На все изделия не предоставляется гарантий, поэтому приобретая такой товар, покупатель должен иметь возможность и законные основания, чтобы вернуть его по возникшим ситуациям. Оплатив всю стоимость пуховика и получив его на руки гражд Посмотреть статью
Покупая товар, мы иногда сменяем радость на разочарование: товар оказался не совсем таким, каким нам представлялся сначала. Дешевый товар отправляется в кладовку или в мусор, а что делать с дорогим?  Какой товар подлежит возврату  Начнем с некачественного товара, купили технику – а она не работает. В этом случае покупатель имеет право оформить возврат товара в течение 14 дней. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый слу Посмотреть статью
Делая ремонт очень много внимания необходимо уделить дизайну помещения и выбору предметов мебели. Мебель способна сделать апартаменты намного комфортнее и уютнее. Но если же куплена не та мебель можно ли вернуть шкаф в магазин если он не понравился? На этот вопрос можно услышать несколько ответов. Все зависит от того, какой именно шкаф. По закону «О защите прав потребителей» каждый клиент имеет полное право на то, чтобы вернуть шкаф в магазин если он не понравился. Возможно, кому-то Посмотреть статью
Возврат роутера в магазин Статья: Возврат роутера в магазин 2017.11.17 11:21:16
передачи данных между устройствами. Этот товар пользуется большим спросом на рынке и не редко возникают ситуации, когда потребитель пытается вернуть роутер обратно в магазин по определённым причинам. Определяется роутер как технически сложное устройство. В связи с этим действует особый порядок, по которому осуществляется возврат. Законодательство в сфере защите прав потребителей дополнительно назначает правила, и отношения по ситуациям, когда требует вернуть технически сложный товар обратно в м Посмотреть статью
Такое изделие может быть выполнено из различных типов материалов. Дополнительно используется различная фурнитура. Сегодня стоимость зависит от качества материалов и конечно же брендов. Следует отметить, что два этих показателя никак не влияют на порядок возврата товара в магазин. Вся продукция такого типа имеет общий порядок возврата или обмена на аналогичную продукцию. После того как гражданином будет завершена сделка купли продажи предоставляется ровно 14 дней для того чтобы понять подходит л Посмотреть статью
вернуть (или обменять) мебель, а в каких не может? В таком вопросе «как вернуть мебель в магазин в течении 14 дней?» нужно разобраться детально, ибо в этом случае возможны тонкие нюансы, о которых человек без юридического образования может и не подозревать. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консульт Посмотреть статью
Такая техника применяется как в домашних условиях, так и на профессиональных кухнях. В результате стоимость такой кофемашины может достигать нескольких сот тысяч рублей. По итогу после приобретения такой дорогостоящей техники покупатель получает талон на бесплатное гарантийное обслуживание на установленный срок. Дополнительно по законодательству и условиям договора покупатель сможет вернуть кофемашину обратно в магазин если будут на то действовать прописанные нормативными правовыми актами причин Посмотреть статью
Вернуть джинсы в магазин Статья: Вернуть джинсы в магазин 2017.12.06 17:29:59
на рынке в широком ассортименте. Многие модели различаются по стилю и цвету. Данная группа товаров производится для всех. Если ситуации, при которых гражданин после приобретения джинсов может захотеть осуществить их возврат. Для этого ему необходимо законодательно обосновывать свою позицию, чтобы магазин мог принять купленный ране товар. После оформления сделки купли продажи и оплаты товара гражданину как покупателю даётся ровно 14 дней для того чтобы понять подходят джинсы или нет. Уважаемые Посмотреть статью
Вернуть продукты питания Статья: Вернуть продукты питания 2017.12.06 18:19:17
Для такого товара действуют отличные от основных правил хранения либо использования. Связанно это с тем, что ассортимент продуктов питания достаточно большой. Покупатель приобретая такой товар не получает гарантий на его возврат. Кроме этого в законе о защите прав потребителей указывается всего несколько оснований, при которых вернуть продукты питания в магазин будет возможно. Однако стоит учитывать, что ряд действующих сроков годности и правил хранения должны быть проверены ещё до момента приоб Посмотреть статью
Гарантия на наушники Статья: Гарантия на наушники 2018.03.10 16:49:04
Покупку некачественного товара в магазине можно отменить согласно закону о защите прав потребителей. Конечно, если купленный продукт стоил дорого, то покупатель не задумывается о том, можно ли произвести замену, а сразу идет в магазин для возврата бракованного товара. С мелкими покупками ситуация другая. Человек даже не предполагает их замену, так как считает затраты незначительными. Это неправильно, любой некачественный продукт можно возвратить, если он отвечает требованиям, установленным в зак Посмотреть статью
В частности в розничном обороте данное устройство используется для проигрывания медиа файлов ил и установки программного обеспечения. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при прописанных по статьям основаниях вернуть такую вещь обратно продавцу. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта спр Посмотреть статью
Данная категория товара применяется во многих модных направлениях. Особенно актуален такой тип одежды в холодное время года. Стоимость таких изделий может также отличаться. Всё зависит от материала изготовления и его марки. В независимости от того какую цену и качество имеет свитер, вся эта товарная группа попадает пот действия статей закона о защите прав потребителя, которые позволяют покупателю вернуть вещи в установленный срок согласно прописанным правилам. Заключив сделку купли продажи даёт Посмотреть статью
Дополнительная гарантия. Какие преимущества покупателю она дает? Статья: Дополнительная гарантия 2016.10.30 19:39:49
Приобретается дополнительная гарантия на бытовую технику за плату, которая вносится покупателем в кассу магазина, где куплена данная бытовая техника. Поскольку от продажи дополнительных гарантий на бытовую технику менеджерам конкретного магазина выплачивается соответствующая надбавка к ежемесячному заработку. Поэтому менеджеры часто настаивают на приобретении покупателем бытовой техники данной дополнительной гарантии. При этом, менеджеры нередко вводят покупателей бытовой техники в заблуждение, Посмотреть статью
Статья: Как вернуть товар на Ozon? 2022.07.13 14:50:03
С каждым годом совершение покупок становится всё более простой и комфортной в выполнении задачей. За нужным товаром больше не надо ехать на край света – достаточно подойти к ближайшему пункту выдачи, а можно и вовсе не выходить из дома, заказав доставку курьером прямо к двери. Но у такого рода закупок есть один минус – невозможность удостовериться в том, что вещь вам подходит. Из-за такого недостатка покупатели часто возвращают товар, но у каждого маркетплейса есть свои особенности в Посмотреть статью
Возврат деньги за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в интернет Статья: Возврат денег за товар 2015.10.30 10:14:25
магазине. Но вышло так, что приобретенная вещь вам не подошла, или в натуральном виде оказалась не столь интересной, какой она казалась при выборе на сайте. Либо - такое бывает достаточно часто — вам прислали не то, что заказано: либо цвет не тот, либо размер, либо «вот эти две полоски на куртке были на сайте другого цвета». В итоге вам необходимо либо заменить товар, либо вернуть за него деньги и отправить товар продавцу. Часто неудовлетворенные покупатели вымещают все эмоци Посмотреть статью
ст. 6 ЗПП Статья: Ст. 6 ЗПП 2017.12.27 10:11:58
требованиям и инструкции товара в течение срока использования. С этой целью проводится бесплатное сервисное обслуживание, ремонт, доставка комплектующих за свой счет. Если срок отсутствует - в течение 10 лет со дня покупки. Закон включает условия для предъявления производителю условий в отношении гарантийного срока использования. Если срок гарантии истек, и покупатель не может подтвердить вину продавца. Основным законом является ЗоЗПП. Регулирует правила приема обратно некачественного, не подхо Посмотреть статью
не уступает и автомобиля. Модели и дизайны, в которых представлены мотоциклы самые разные. Покупатель может выбрать как гоночные, так и классические транспортные средства. Приобретая такую дорогостоящую технику, потребитель получает ряд гарантийных актов прописанных законодательством и условиями договора. На основании действующего в законе определения мотоциклом признаётся лёгкое транспортное средство. Согласно этому для такого типа техники действуют специальные порядки, по которым осуществляет Посмотреть статью
Как вернуть принтер в магазин Статья: Как вернуть принтер в магазин 2017.11.17 11:07:19
По нему действует особый порядок возврата покупатель приобретая такой тип орг техники должен понимать что просто так заменить при желании основываясь только на законе о защите прав потребителей не будет представляться возможным. В законе о защите прав потребителя также рассматривается ответственность по каждой стороне участвующей в сделке. В статье 25 этого закона покупающий имеет право вернуть купленный принтер по установленным правилам, в которых есть важное замечание насчёт технического сост Посмотреть статью
Можно ли вернуть подарочный сертификат?!    В настоящее время люди все чаще стали прибегать к нетрадиционному виду подарков, а именно к подарочному сертификату. Оно и понятно, действительно человеку удобнее выбрать подарок самому себе по вкусу. Дарить деньги в конверте не всегда уместно, а вот подарочный сертификат будет кстати. Особенно, если такой подарок собираетесь сделать должностным лицам. Такой подарок не будет являться взяткой. Подарочные сертификаты имеет практически каждый с Посмотреть статью
Как вернуть стулья в магазин Статья: Как вернуть стулья в магазин 2017.12.01 16:41:10
Такие товары могут применяться в любой точки помещения. Данные виды мебели могут быть различных форм и размеров. Стоит отметить что они могут различаться по стоимости, в зависимости от того какой дизайн производитель либо материл из которого изготавливаются стулья. Дополнительно отмечается, что все стулья имеют общие правила, по которым осуществляется их возврат в места приобретения мебели. Такой действующий регламент даёт возможность покупателю на основании обнаружения неисправности данного тов Посмотреть статью
В частности в розничном обороте данное устройство используется для проигрывания медиа файлов ил и установки программного обеспечения. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при прописанных по статьям основаниях вернуть такую вещь обратно продавцу. Однако воспользоваться таким правом можно не всегда. Гражданин должен быть внимательным к законодательству и хоть данный нормативный акт и стоит на стороне потребителя, есть дополнительные перечни и условия, которые регулируют систему о Посмотреть статью
Как вернуть телефон в магазин Статья: Как вернуть телефон в магазин 2017.12.01 14:26:04
Ценовая категория таких моделей довольно широкая. Она разнится от нескольких тысяч до сумм, равных стоимости неплохи подержанных автомобилей. В результате приобретения такой покупки, гражданин получает не только сам объект, но и права на его использования, которые отмечаются в договоре купли продажи. Договор также отмечает и такие правоотношения между покупателем и точкой продаж. Все стороны сделки будут ответственны за соблюдение е норм и правил указанных в ЗоЗПП. По ним есть ряд оснований для Посмотреть статью
Возврат товара продавцу. Что делать, если отказали? Случается так: купив вещь в магазине, вы приходите домой и понимаете, что она вам Статья: Возврат товара продавцу 2015.12.15 09:40:50
по тем или иным причинам не подходит. Скажем, приобрели красивые джинсы, но увы, дома выясняется, что ошиблись с размером: сидеть вы в них не можете — только стоять. И дома вам стало очевидно, что похудеть до нового года вы уже не успеете, и натянуть «эти красивые, но маленькие чертовы джинсы» еще раз — вы просто не в состоянии. Вещь-то хорошая, и качество неплохое. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай н Посмотреть статью
Ст. 19 ЗПП Статья: Ст. 19 ЗПП 2017.12.27 14:11:31
Статья 19 ЗоЗПП определяет сроки, когда на товар они не рассчитаны, покупатель может выставлять свои условия, если несовершенства товаров рассчитаны в адекватный срок, но не более 2-х лет со дня реализации. Гарантийный срок рассчитывается со дня реализации товара, если другого не запланировано по договору. Когда день реализации определить не получается, сроки высчитывают со дня производства. Если различные причины, в результате которых покупатель не в состоянии употреблять товар для своих нужд, Посмотреть статью
Но не все знают, и не все понимают, почему некоторые товары нельзя вернуть на полки магазина. Многих интересует вопрос, какие товары нельзя вернуть на полки магазина и почему? Иногда попадаются не очень грамотные продавцы, консультанты и даже управляющие. И не могут объяснить, почему они не хотят принимать товар. Поэтому, сейчас подробно опишем, и тем самым ответим на вопросы многих читателей. Список товаров ненадлежащего качества, которые нельзя вернуть и почему  Список содержит следующи Посмотреть статью
Естественно мех всегда высоко ценился и приобретая такую верхнюю одежду покупатель хочет иметь определённые гарантии того что при обнаружении повреждения на меховом изделии или в результате не подошедшего либо неудобного фасона у него была возможность провести возврат шубы в магазин где она была приобретена. Когда покупатель завершит оформление сделки купли продажи предоставляется ровно 14 дней для того чтобы понять подходит ли ему шуба или нет. Руководствуясь этим правилом лицо как покупатель Посмотреть статью
В частности в розничном обороте данное устройство используется для проигрывания медиа файлов ил и установки программного обеспечения. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при прописанных по статьям основаниях вернуть такую вещь обратно продавцу. Однако воспользоваться таким правом можно не всегда. Гражданин должен быть внимательным к законодательству и хоть данный нормативный акт и стоит на стороне потребителя, есть дополнительные перечни и условия, которые регулируют систему о Посмотреть статью
Письменное заявление на возврат телевизора в магазин должно содержать все сведения о марке и производителе телевизора, который был куплен покупателем. Также в заявлении на возврат телевизора в магазин указывается цена купленного покупателем телевизора, и причина, из-за которой человек возвращает телевизор в магазин. Кроме того, в заявлении на возврат телевизора в магазин должна содержаться просьба о выплате покупателю уплаченных денег за этот товар. Потому что когда расторгается договор на приоб Посмотреть статью
Как вернуть духовку в магазин Статья: Как вернуть духовку в магазин 2017.12.04 18:48:12
определённого перечня люд. С помощью такой техники происходит разогрев пищи до установленной температуры. Отличается конструкция внутренними нагревательными элементами или тэнами. С их помощь происходит накал воздуха по всем сторонам духового шкафа. Стоимость таких приборов заметно высокая. Поэтому покупатель получает после приобретения духовки специальный талон на гарантийное обслуживание. Дополнительно закон о защите прав потребителя даёт возможность гражданину совершить по установленным причи Посмотреть статью
Можно ли вернуть диван Статья: Можно ли вернуть диван 2017.12.06 18:02:54
что делает его схожи с кроватью. Диван есть практически в каждой квартире, он не занимая много места, но даёт возможность разместится большому количеству людей при необходимости. Такой предмет мебели может быть разных форм и размеров. Стоит также отметить, что все диваны имеют общие правила, по которым осуществляется их возврат в места приобретения. Согласно прописанному в законе правилу на основании 25 статьи ЗоЗПП вернуть диван покупатель имеет право даже без причины в течение 14 дней с момен Посмотреть статью
Вопросы отношений между сторонами купли-продажи всегда насущные и не оставляют своей значимости. В случае РФ, приняты ряд законов, регулирующие данные вопросы, в частности закон «О защите прав потребителей». По принятым нормативным актам у потребителя есть несколько вариантов принятия решения, причем он сам может выбрать желаемый сценарий: Вернуть средства за неисправный товар Обменять девайс на новый, с такими же характеристиками или ценовой категории. Попросить продавца отрем Посмотреть статью
Как вернуть дверь в магазин Статья: Как вернуть дверь в магазин 2017.12.01 17:28:49
Такие конструкции могут содержать в себе множество различных элементов, в зависимости от их специфики. Гарантия выдаётся не на все изделия. В основном она присутствует только на тех конструкциях, которые имеют большую стоимость и помимо перекрытий осуществляют ещё и охранную функцию. Однако есть моменты, по которым пользователям таких устройств может потребоваться заменить дверь полностью, либо частично и для этого придётся обращаться к закону о защите прав потребителя. Встречаются также случаи Посмотреть статью
Наверное, многие задавались вопросом о том, можно ли вернуть какой-либо товар в магазин. Особенно это касается посуды. Ведь тот факт, что она предназначена для приготовления пищи говорит о нецелесообразности ее возврата. Просто по этическим соображениям продавец может не принять товар, так как в ней могли употреблять или готовить пищу. Этот факт станет препятствием для дальнейшей перепродажи посуды, а так же явиться источником некоторых инфекционных заболеваний. Вопрос о возврате кастрюли с пра Посмотреть статью
Вопрос от Елена 2020.05.18 23:10:12
Есть ответ
Приобрела товар некачественный товар в кредит - рассрочку. Пока выясняли, какой это брак-заводской или нет, пришлось оплатить первоначальный взнос. Кто должен вернуть мне этот первоначальный взнос? Магазин отправляет в банк, а банк отправляет в магазин.??? Посмотреть вопрос
Вопрос от Кристина Николаевна 2015.09.19 11:51:10
Есть ответ
Здравствуйте!Подскажите как вернуть деньги за товар надлежащего качества купленного через интернет магазин(посредником)?Товар(газовый котел) был отправлен сразу так как он нам вообще не подходил.Что нам делать? Посмотреть вопрос
Вопрос от Елена 2018.09.03 17:06:16
Есть ответ
Здравствуйте купила холодильник .при включении на протяжении всего времени который постоянно издает громкий гул вызывающий дискомфорт .хочу вернуть товар в магазин(14 дней еще не прошло) магазин не соглашается совершать возврат/обмен без заключения сервисной службы законно ли это? Посмотреть вопрос
Вопрос от Михаил 2018.02.14 10:14:25
Есть ответ
Здравствуйте. По закону я могу вернуть купленный товар в магазин без объяснения причины в течении 3х рабочих дней и в течении 10ти дней если обнаружен брак. Купил кран в магазине сантехники на третий день так как я работал моя жена пошла возвращать товар в магазин. В магазине была другая продавщица не та которая продавала нам товар и сказала что их ругает владелец магазина за оформление возвратов и попросила прийти через два дня. Так как моя жена юридически не подкована она не оставила жалобу в Посмотреть вопрос
Вопрос от ирина 2018.10.27 13:38:56
Есть ответ
Добрый день. Купила мебель. Сами собирали и испортили мы столешницу. Можно вернуть этот товар в магазин обратно. Посмотреть вопрос
Вопрос от Руслан 2019.01.01 16:31:58
Есть ответ
Здравствуйте! Приобрёл компьютерную мышь, но выяснилось что она мне не подходит, упаковка была вскрыта но товар не использовался и я попытался её сдать обратно. Мне ответили что из-за нарушенной упаковки товар возврату не подлежит. Вопрос: могу ли я вернуть товар в магазин? Посмотреть вопрос
Вопрос от Cthutq 2018.04.10 20:58:33
Есть ответ
Приобрёл компьютерную комплектующею, но выяснилось что она мне не подходит, упаковка была вскрыта но товар не использовался и я попытался её сдать обратно. После экспертизы мне ответили что из-за нарушенной упаковки товар возврату не подлежит. Вопрос: могу ли я вернуть товар в магазин? ~81027 Посмотреть вопрос
Вопрос от Анна 2019.06.03 15:47:38
Есть ответ
Здравствуйте! Как вернуть в магазин мобильный кондиционер( напольный) который был приобретен 4 дня назад. При включении дома выяснилось, что у него некомплект фильтра и работа кондиционера отличается от заявленного функционала в инструкции. При обращении в магазин, продавцы отправляют в сервисный центр, а те отказываются выезжать для проведения экспертизы. В итоге, имею по факту неработающий кондиционер, который невозможно вернуть, т.к. это технич. сложный товар Посмотреть вопрос
Вопрос от Виктория 2020.06.16 13:32:28
Есть ответ
Здравствуйте!Купили мотоцикл.Были неисправности,устранили своими силами,теперь нашли еще одну неисправность,которую нужно заменить.Можно ли вернуть товар в магазин,если со дня покупки прошло 4 дня? Посмотреть вопрос
Вопрос от ирина 2018.10.27 13:38:56
Есть ответ
Добрый день. Купила мебель. Сами собирали и испортили мы столешницу. Можно вернуть этот товар в магазин обратно. Посмотреть вопрос
Вопрос от Анна 2019.06.03 15:47:38
Есть ответ
Здравствуйте! Как вернуть в магазин мобильный кондиционер( напольный) который был приобретен 4 дня назад. При включении дома выяснилось, что у него некомплект фильтра и работа кондиционера отличается от заявленного функционала в инструкции. При обращении в магазин, продавцы отправляют в сервисный центр, а те отказываются выезжать для проведения экспертизы. В итоге, имею по факту неработающий кондиционер, который невозможно вернуть, т.к. это технич. сложный товар Посмотреть вопрос
Вопрос от ЕЛЕНА 2018.11.06 17:13:25
Есть ответ
Здравствуйте. Приобрели в магазине индукционную варочную поверхность. После установки обнаружили что отсутствует функция таймер. Возможно ли вернуть товар в магазин или обменять на более дорогую плиту? Посмотреть вопрос
Вопрос от Надежда 2017.12.05 19:58:07
Есть ответ
Подскажите пожалуйста! Купили кровать. Забрали в упаковках, после сборки понила что кровать плохого качества все шатается ели держаться, при визите в магазин продавец сказала что после сборки товар возврату не подлежит. Можно ли вернуть товар и какой закон может в этом помочь? Посмотреть вопрос
Вопрос от Olga 2017.07.11 14:14:00
Есть ответ
Здравствуйте. Я приобрела уф.лампу для маникюра, на 4 й день она сломалась, принесла в магазин, 14 дней не прошло, но она была в пользовании, в магазине просила о возврате денежных средств, но мне дали бланк на ремонт, я его заполните и подписала, но также подписала что хочу вернуть денежные средства, магазин отказывается их мне возвращать, только ремонт. Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги если не прошло 14 дней с момента покупки (но товар был в использовании) Посмотреть вопрос
Вопрос от Сергей 2021.03.08 04:39:42
Есть ответ
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,клиент приобрел мягкий диван в магазине,через неделю говорит что диван воняет клеем,не может спать на нем, может ли магазин вернуть деньги за товар? Посмотреть вопрос
Вопрос от надежда 2016.04.26 23:44:18
Есть ответ
родители купили нам на годовщину отпариватель, через два дня подарили.мы его включили а он не работает.сегодня понесли его в магазин с чеком.а нас отправили в сервисный центр.при покупке обращались к продавцу с просьбой проверить товар, но что она ответила проверяйте сами.Должна ли я сама вести его в сервисный центр или это должен делать магазин и вообще какие мои действия в этой ситуации, потому что администратор разговаривать не стала, сказала обращаться к заведующему секцией которой нет.Могу Посмотреть вопрос
Вопрос от Кира 2016.08.02 11:02:19
Есть ответ
Приобрела батут в интернет магазине. При сборке выявилось много недостатков, мне не понравился батут. Хочу вернуть товар. Документы на покупку идут от ИП Иванова. Данные самого Магазин-интернета получается в документах не фигурируют. Они отказывают мне возврате товара. Посмотреть вопрос
Вопрос от Юлия 2016.04.29 12:17:26
Есть ответ
Дело в том, что курили эл.чайник отработал 1.5мес и сгорел повезли в магазин отказали в обмене отправили в сервисный центр, можем ли мы отказаться от ремонта и обменять товар или вернуть деньги??? Посмотреть вопрос
Вопрос от Светлана 2016.12.27 07:10:41
Есть ответ
Здравствуйте! В магазине детских товаров купили радиоуправляемый квадрокоптер. На который не установлен гарантийный срок. Через 24 дня квадрокоптер перестал набирать высоту и реагировать на правый рычаг джойстика. Могу ли я вернуть товар в магазин, если прошло более 14 дней? Посмотреть вопрос
Вопрос от Михаил 2017.02.07 02:52:27
Есть ответ
Оплатил заказ в Интернет магазине Baza Record Shop полной предоплатой (около 60 тыс руб). Спустя несколько дней выясняется, что под "наличием товара на центральном складе" магазин имел ввиду "товар будет заказан у поставщика из другой страны", и когда приедет, будет отправлен мне. Меня не устроило такое положение вещей и я запросил полный возврат денег, на что магазин ответил "К сожалению ввиду сложной экономической ситуации в магазине в данный момент не можем вернуть деньги, ждите своей очереди Посмотреть вопрос
Вопрос от Надежда Алексеевна 2019.01.22 16:48:06
Есть ответ
Прошу совета. Купила пылесос LG 18 октября 2018 года. После нескольких минут работы появляется посторонний шум. Обратилась в магазин 13.11.2018. Сказали, что отправим в сервисный центр и отправили. 23.11.2018 привозят пылесос в листе ремонта пишут - замена мотора. Дома пробую работать- опять тот же шум. Везу пылесос в магазин снова. Сейчас уже пишет сервисный центр (буквально): "При работе мотора пылесоса, задний фтльтр выпадает из своего крепления и удерживается в пылесосе за счет задней Посмотреть вопрос
Вопрос от Ирина 2017.02.13 14:34:18
Есть ответ
Добрый день! 02.07.2016г. приобрела сотовый телефон. В настоящее время экран телефона перестал работать. Гарантия 12 месяцев, т.е.телефон на гарантии. Хотела воспользоваться ст.22 "Закона о защите прав потребителей" написала претензию в магазин с просьбой вернуть денежные средства в связи с тем, что проданный товар ненадлежащего качества. В магазине мне было отказано, был предложен только ремонт. В праве ли магазин мне отказывать в возврате денег? Как правильнее мне поступить в этой ситуации? З Посмотреть вопрос
Вопрос от Дарья 2019.11.21 08:23:06
Есть ответ
Купила в магазине телефон, при использовании телефона выявились недостатки. Я обратилась на 3 день после покупки в магазин по вопросу возврата аппарата. Сотрудники магазина сказали. что возврат возможен только после экспертного заключения сервисного центра. Оформили заказ-наряд для проведения проверки качества, с описанием неисправностей с моих слов. Я обратилась в сервисный центр по поводу сроков проведения экспертизы. т.к. знаю, что товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Мне отв Посмотреть вопрос
Вопрос от Ольга 2016.08.07 18:41:24
Есть ответ
ДОбрый вечер.Купила фотоэпилятор 7 июля,попробовала при покупке на руке будет ли работать.приехаладомой.он лежал у меня 11 дней,им никто не пользовался. и тут пришел момент когда я попробовать решилась его,а он вспышки перестал выдавать.Отвезла его в магазин,мне сказали это технически сложный товар мы его не меняем..Отправили на проверку качества на 21 день.сегодня звонню узнать что там с проверкой,они мне сказали он в стадии ремонта,хотя я на него не соглашалась я подписала бумажку на проверку Посмотреть вопрос
Вопрос от Николай 2016.09.13 12:47:46
Есть ответ
добрый день, 05 этого месяца купили телефон мобильный смартфон за 7000 тр вчера перестал работать динамик, сегодня пошли в магазин они на отрез отказались возвращать деньги или менять на другой по такой же цене. Администратор говорит что тел это какойто там товар который не подходит под 18 статью озпп, что только что они могут сделать это для начала отправить его на диогностику а потом по гарантии, но это 15 дней +45. можем мы вернуть свои деньги Посмотреть вопрос
Вопрос от Антон Петрович 2015.11.11 18:47:24
Есть ответ
02.11.15 купил сотовый тел.в кредит за 40 000 руб прошло 8 дней и сегодня он у меня "заглючил" после того как я зашел в интернет .Нажатия кнопок ничего не дали.Выключаться он тоже не хотел.Батарея не Съемная поэтому перезагрузить я его не смог. Проходил я так с ним 5 часов после чего пришел домой и у меня села батарея .Тел. выключился .Я поставил его на зарядку. зарядил его немного, включил .Работает.))) И тут у меня возникла мысль сдать его обратно в магазин и вернуть деньги .Приехал в магаз . Посмотреть вопрос
Вопрос от Алена 2017.11.08 04:05:48
Есть ответ
Совершила покупку куртки через Инстаграм, куртку шили специально для меня, по моим индивидуальным меркам, но после получения обнаружила, что цвет не совпадает с желаемым и она мне очень велика. Магазин отказывается возвращать мне деньги, объясняя это тем, что они могут только заменить товар, но меня не устраивает качество пошива и качество самого товара, поэтому хотелось бы вернуть деньги. Имею ли я право потребовать возврата денег? Посмотреть вопрос
Вопрос от Марина Горелкина 2019.03.18 19:35:22
Есть ответ
Здравствуйте! Мы молодой интернет-магазин по продаже медицинской одежды. Вопрос по оферте У нас на сайте размещена оферта. Один из ее пунктов - Возврат товара. Там прописано: Продавец не несет ответственности и не производит возврат или обмен товара в случаях: - если покупатель не предоставил или предоставил недостоверные параметры для расчета размера; -незначительного несоответствия цветовой гаммы товара, которая может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветово Посмотреть вопрос
Вопрос от Дмитрий 2016.10.02 14:15:33
Есть ответ
Здравствуйте! Возврат товара (не понравился товар) интернет магазину по почте , по закону отправляется без наложенного платежа и после того как товар получит интернет магазин, в течении 10 дней денежные средства будут перевидены мне, по закону это так или меня вводят в заблуждения интернет магазин и я могу отправить товар наложенным платежом? Именно по закону отправка по почте осуществляется без наложенного платежа? Посмотреть вопрос
Вопрос от Ольга 2016.08.09 12:14:49
Есть ответ
ДОбрый вечер.Купила фотоэпилятор 7 июля,попробовала при покупке на руке будет ли работать.приехаладомой.он лежал у меня 11 дней,им никто не пользовался. и тут пришел момент когда я попробовать решилась его,а он вспышки перестал выдавать.Отвезла его в магазин,мне сказали это технически сложный товар мы его не меняем..Отправили на проверку качества на 21 день.сегодня звонню узнать что там с проверкой,они мне сказали он в стадии ремонта,хотя я на него не соглашалась я подписала бумажку на проверку Посмотреть вопрос
Вопрос от Сергей 2016.06.20 01:05:14
Есть ответ
Доброго времени суток. Вопрос такой, мной был куплен телефон, а именно Iphone 4s, при покупке уже в момент оплаты данного товара продавец сообщает мне что товар "восстановлен", мол он был обратно отправлен на завод Aple в Китае, где полностью устранялись все дефекты и сам магазин даёт гарантию на него 1 год. Сейчас 3 день как я им пользуюсь и заметил ряд деффектов, в том числе и визуальных. Прочитал много информации в интернете в частности о данных RFB айфонах, где указаны основные их отличитель Посмотреть вопрос
Вопрос от Антон Горшков 2015.07.22 15:46:13
Есть ответ
1) Купил ноутбук, затем через два месяца он перестал работать, вернул в магазин - отправили на гарантийный ремонт. Через месяц, после возвращения из сервисного центра, принёс ноутбук домой. Он включился, но через 30 минут проблема проявилась вновь. При просмотре гарантийного талона обнаружил, что ремонт был скорее символическим и заключался в переустановке операционной системы (что я делал сам и до отправки ноутбука на гарантийное обслуживание и даже указал это в описании проблем для сервисно Посмотреть вопрос
Вопрос от олег 2019.11.23 14:35:20
Есть ответ
что делать если магазин не хочет возвращать деньги за бракованный товар, сдал товар на следующий день, деньги возвращать отказались, провели свою "экспертизу" - она показала что товар (пылесос) исправен , однако он не всасывает частицы размером больше хлебной крошки, что делать ? Посмотреть вопрос
Вопрос от Владимир 2016.03.13 11:08:56
Есть ответ
Здравствуйте. Мне был одобрен обмен ноутбука Dexp Athena T101 приобретённого в магазине DNS 2.06.2015 г.,так как он не подлежит ремонту. Однако замену на такую же модель магазин произвести не смог,так как таковой нет в наличии. В свою очередь я отказался от возврата денежных средств,так как на момент приобретения ноутбука его стоимость составляла 16990 р.,а 11.03.2016 г. его цена составляет 20799 р. Мною была написана претензия на имя директора магазина,DNS Приморье,с просьбой одобрит Посмотреть вопрос
Способы оплаты
руб